返品と返金

最高品質の商品をお届けできるよう努めております。もし商品にご満足いただけない場合は、まずメール（info@suavekimonos.com）でご連絡いただき、交換・返品が可能かどうかをご確認ください。商品は未使用、未着用、未洗濯である必要があります。(限定版/セール品、または商品ページに別途記載されている場合は、返品または交換はできません。)商品は受領後14日以内に返品してください。返品または交換されるすべての商品には、10%の再入荷手数料がかかります。限定版/セール品は最終セールとなります。送料/郵便料金は返金不可です。

返品/交換が承認され次第、ご返送いただけます。購入を特定できるよう、商品に同封されていた請求書を必ず含めてください。また、どのような対応をご希望か詳細を記したメモも同封してください。往復の返送費用は購入者のご負担となります。

 

ご返品は下記までお送りください。

Suave Kimonos,

P.O. Box 2412, Byron Bay, 

NSW 2481, Australia.