プライバシー

Suave Kimonosは、お客様に厳選されたショッピング体験（以下「本サービス」といいます）を提供するために、すべての関連情報、コンテンツ、機能、ツール、製品、サービスを含め、このストアおよびウェブサイトを運営しています。Suave KimonosはShopifyによって運営されており、これによりお客様に本サービスを提供することができます。本プライバシーポリシーは、お客様が本サービスを利用したり、購入その他の取引を行ったり、または当社と連絡を取ったりする際に、当社がお客様の個人情報を収集、使用、開示する方法について説明するものです。当社の利用規約と本プライバシーポリシーとの間に矛盾がある場合、お客様の個人情報の収集、処理、開示に関しては、本プライバシーポリシーが優先されます。

このプライバシーポリシーをよくお読みください。本サービスのいずれかを利用またはアクセスすることにより、お客様は本プライバシーポリシーを読み、本プライバシーポリシーに記載されているお客様の情報の収集、利用、開示を理解したことを認めます。

当社が収集または処理する個人情報

「個人情報」という用語を使用する場合、当社は、お客様または他の人物を特定できる、または合理的に関連付けられる情報を指します。個人情報には、匿名で収集された情報や、お客様を特定できない、または合理的に関連付けられないように非識別化された情報は含まれません。当社は、お客様が本サービスとどのようにやり取りするか、お客様の居住地、および適用される法律で許可または要求されるかどうかに応じて、この個人情報から導き出される推論を含め、以下の種類の個人情報を収集または処理する場合があります。

• 連絡先の詳細 氏名、住所、請求先住所、配送先住所、電話番号、メールアドレスを含みます。
• 金融情報 クレジットカード、デビットカード、金融口座番号、支払いカード情報、金融口座情報、取引の詳細、支払い方法、支払い確認、その他の支払い詳細を含みます。
• アカウント情報 ユーザー名、パスワード、セキュリティに関する質問、設定を含みます。
• 取引情報 閲覧、カートへの追加、ウィッシュリストへの追加、購入、返品、交換、キャンセルした商品、過去の取引を含みます。
• 当社とのやり取り カスタマーサポートの問い合わせを送信した場合など、お客様が当社とのやり取りに含める情報を含みます。
• デバイス情報 デバイス、ブラウザ、またはネットワーク接続に関する情報、IPアドレス、その他の固有の識別子を含みます。
• 利用情報 本サービスとのやり取りに関する情報を含み、本サービスとどのように、いつやり取りまたはナビゲートしたかを含みます。

個人情報の情報源

当社は、以下の情報源から個人情報を収集することがあります。

• お客様から直接 アカウント作成時、本サービスの訪問または利用時、当社との連絡時、またはその他お客様が当社に個人情報を提供する場合を含みます。
• 本サービスを通じて自動的に お客様が当社の製品またはサービスを利用したり、当社のウェブサイトを訪問したりする際のデバイスから、およびクッキーおよび類似の技術の使用を通じて収集される情報を含みます。
• 当社のサービスプロバイダーから 特定の技術を有効にするためにサービスプロバイダーを起用した場合、およびサービスプロバイダーが当社に代わってお客様の個人情報を収集または処理する場合を含みます。
• 当社のパートナーまたはその他の第三者から。

個人情報の利用方法

お客様が当社とどのようにやり取りするか、またはどのサービスを利用するかによって、当社は個人情報を以下の目的で利用する場合があります。

• 本サービスの提供、カスタマイズ、改善。 当社は、お客様との契約を履行するため、支払いを処理するため、注文を履行するため、お客様の好みや関心のある商品を記憶するため、お客様のアカウントに関連する通知を送信するため、購入、返品、交換、その他の取引を処理するため、アカウントを作成、維持、管理するため、発送手配のため、返品および交換を容易にするため、レビューを投稿できるようにするため、および購入に関連する商品を推奨するなど、お客様に合わせたショッピング体験を作成するために、お客様の個人情報を使用します。これには、お客様の個人情報を使用して本サービスをより適切にカスタマイズし、改善することが含まれます。
• マーケティングおよび広告。 当社は、メール、テキストメッセージ、または郵便によるマーケティング、広告、プロモーションの連絡を送信するため、およびお客様が以前に購入したりカートに追加したりした商品や、本サービスでのその他のアクティビティに基づいて、本サービスまたは他のウェブサイトで製品やサービスのオンライン広告を表示するなど、マーケティングおよびプロモーション目的でお客様の個人情報を使用します。
• セキュリティおよび不正防止。 当社は、お客様のアカウントを認証するため、安全な支払いおよびショッピング体験を提供するため、詐欺、違法、危険、または悪意のある可能性のある活動を検出、調査、または措置を講じるため、公共の安全を保護するため、および当社のサービスを保護するためにお客様の個人情報を使用します。お客様が本サービスを利用し、アカウントを登録することを選択した場合、お客様のアカウント情報を安全に保管する責任はお客様にあります。お客様のユーザー名、パスワード、またはその他のアクセス情報を誰とも共有しないことを強くお勧めします。
• お客様とのコミュニケーション。 当社は、お客様にカスタマーサポートを提供するため、お客様に迅速に対応するため、お客様に効果的なサービスを提供するため、およびお客様とのビジネス関係を維持するためにお客様の個人情報を使用します。
• 法的理由。 当社は、適用される法律を遵守するため、または法執行機関や政府機関からの要求を含む有効な法的プロセスに対応するため、民事訴訟の発見、潜在的または実際の訴訟、またはその他の対立的な訴訟手続を調査または参加するため、および当社の利用規約またはポリシーの潜在的な違反を強制または調査するためにお客様の個人情報を使用します。

個人情報の開示方法

特定の状況において、当社は本プライバシーポリシーに従って、正当な目的のために第三者にお客様の個人情報を開示することがあります。このような状況には、以下のものが含まれます。

• Shopify、ベンダー、および当社のサービスを実行するその他の第三者（IT管理、決済処理、データ分析、顧客サポート、クラウドストレージ、フルフィルメント、配送など）と共有する場合。
• マーケティングサービスを提供し、お客様に広告を配信するために、ビジネスおよびマーケティングパートナーと共有する場合。例えば、当社はShopifyを使用して、異なる事業者やウェブサイトでのオンライン活動に基づいて、第三者サービスによるパーソナライズされた広告をサポートしています。当社のビジネスおよびマーケティングパートナーは、独自のプライバシー通知に従ってお客様の情報を使用します。お客様の居住地によっては、お客様のオンライン活動に基づいて、異なる事業者やウェブサイトでターゲット広告やマーケティングを表示するためのお客様の情報の共有を停止する権利を有する場合があります。
• お客様が製品の発送やソーシャルメディアウィジェットまたはログイン統合の利用などを通じて、特定の情報を第三者に開示するよう指示、要求、またはその他の同意をした場合。
• 当社の関連会社または当社の企業グループ内と共有する場合。
• 合併や破産などの事業取引に関連して、適用される法的義務（召喚状、捜索令状および同様の要求への対応を含む）を遵守するため、適用される利用規約またはポリシーを執行するため、および本サービス、当社の権利、および当社のユーザーまたはその他の者の権利を保護または防御するため。

Shopifyとの関係

本サービスはShopifyによってホストされており、Shopifyは、お客様のために本サービスを提供および改善するために、お客様による本サービスへのアクセスおよび利用に関する個人情報を収集および処理します。お客様が本サービスに提出する情報は、お客様のために本サービスを提供および改善するために、Shopifyおよびお客様が居住する国以外の国に所在する可能性のある第三者に送信および共有されます。さらに、当社のビジネスを保護、成長、および改善するために、当社は、お客様のストアおよび他の事業者、およびShopifyとのやり取りから得られたデータおよび情報を取り込んだ特定のShopifyの拡張機能を使用します。これらの拡張機能を提供するために、Shopifyは、お客様のストア、他の事業者、およびShopifyとのやり取りに関して収集された個人情報を使用する場合があります。これらの状況において、Shopifyは、これらの目的でお客様の個人情報を使用する権利を行使するお客様の要求に対応することを含め、お客様の個人情報の処理に責任を負います。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびお客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、Shopify Consumer Privacy Policy をご覧ください。お客様の居住地によっては、Shopify Privacy Portal Link でお客様の個人情報に関する特定の権利を行使することができます。

第三者のウェブサイトおよびリンク

本サービスは、第三者が運営するウェブサイトまたはその他のオンラインプラットフォームへのリンクを提供する場合があります。当社が提携または管理していないサイトへのリンクをたどる場合は、それらのプライバシーおよびセキュリティポリシー、その他の利用規約を確認する必要があります。当社は、そのようなサイトのプライバシーまたはセキュリティ、およびこれらのサイトで見つかる情報の正確性、完全性、または信頼性について、保証するものではなく、責任も負いません。公開または半公開の場所（第三者のソーシャルネットワーキングプラットフォームで共有する情報を含む）で提供する情報は、本サービスの他のユーザーおよび/またはそれらの第三者プラットフォームのユーザーによって、当社または第三者によるその利用に制限なく閲覧されることがあります。当社がそのようなリンクを含めることは、本サービスで開示されている場合を除き、そのようなプラットフォームまたはその所有者や運営者のコンテンツを承認することを意味するものではありません。

児童のデータ

本サービスは子供による利用を意図しておらず、当社は管轄区域における法定年齢未満の子供に関する個人情報を意図的に収集することはありません。お子様が当社に個人情報を提供した場合、その保護者の方は、以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡し、その情報の削除を要求することができます。本プライバシーポリシーの発効日現在、当社は16歳未満の個人の個人情報を「共有」または「販売」（適用法で定義されるこれらの用語）しているという実際の知識を持っていません。

情報のセキュリティと保持

セキュリティ対策は完璧でも破られないものでもないこと、「完璧なセキュリティ」を保証することはできないことをご承知おきください。また、お客様が当社に送信する情報が、送信中に安全でない可能性もあります。機密性の高い情報や秘密情報を当社に送信する際には、安全でないチャネルを使用しないことをお勧めします。

お客様の個人情報を保持する期間は、お客様のアカウントを維持するために情報が必要かどうか、お客様にサービスを提供するかどうか、法的義務を遵守するかどうか、紛争を解決するかどうか、またはその他の適用される契約およびポリシーを施行するかどうかなど、さまざまな要因によって異なります。

お客様の権利と選択

お客様が居住する地域によっては、お客様の個人情報に関して、以下にリストされている権利の一部または全部を有する場合がある。ただし、これらの権利は絶対的なものではなく、特定の状況にのみ適用され、特定のケースでは、法律で許可されているとおり、お客様の要求を拒否することがあります。

• アクセス/知る権利。 当社が保有するお客様の個人情報へのアクセスを要求する権利を有する場合があります。
• 削除する権利。 当社が保有するお客様の個人情報の削除を要求する権利を有する場合があります。
• 訂正する権利。 当社が保有するお客様の不正確な個人情報の訂正を要求する権利を有する場合があります。
• ポータビリティの権利。 当社が保有するお客様の個人情報の写しを受け取り、特定の状況および特定の例外において、第三者に転送するよう要求する権利を有する場合があります。
• ターゲット広告目的での販売または共有のオプトアウトの権利。 お客様の居住地によっては、適用されるプライバシー法で定義される「ターゲット広告」と見なされる目的での個人情報の「販売」または「共有」のオプトアウト、または個人情報の処理のオプトアウトの権利を有する場合があります。
• コミュニケーション設定の管理。 当社は、お客様にプロモーションメールを送信することがありますが、お客様は、当社から送信されるメールに表示される購読解除オプションを使用して、いつでもこれらの受信をオプトアウトすることができます。オプトアウトした場合でも、お客様のアカウントや注文に関する非プロモーションメールは引き続き送信される場合があります。

本サービスに示されている場合、または以下の連絡先詳細を使用して当社に連絡することにより、これらの権利のいずれかを行使することができます。Shopifyがお客様の個人情報をどのように使用するか、およびShopifyによって処理されるデータに関連する権利を含む、お客様が有する可能性のある権利について詳しく知るには、https://privacy.shopify.com/en をご覧ください。

これらの権利を行使したことによってお客様を差別することはありません。適用される法律で許可または要求されている場合、お客様の要求を処理する前にお客様の身元を確認する必要がある場合があります。適用される法律に従い、お客様は、ご自身の権利を行使するために、代理人を指名して代理で要求を行うことができます。代理人からのそのような要求を受け入れる前に、当社は、代理人がお客様に代理行為を許可したことの証明を要求し、お客様には当社と直接身元を確認していただく必要がある場合があります。当社は、適用される法律で要求されているとおり、お客様の要求にタイムリーに対応します。

苦情

お客様の個人情報の処理方法について苦情がある場合は、以下の連絡先情報を使用して当社にご連絡ください。お客様の居住地によっては、以下の連絡先情報を使用して当社に連絡するか、またはお客様の地域のデータ保護機関に苦情を申し立てることにより、当社の決定に異議を申し立てる権利を有する場合があります。EEAの場合、責任のあるデータ保護監督当局のリストはこちらで確認できます。

国際的な転送

お客様の個人情報を、お客様の居住国以外で転送、保存、処理する可能性があることにご注意ください。

お客様の個人情報を欧州経済領域または英国外に転送する場合、当該データ転送が十分なレベルの保護を提供すると判断された国への転送でない限り、欧州委員会の標準契約条項、または関連する英国の管轄当局が発行する同等の契約などの、認められた転送メカニズムに依拠します。

本プライバシーポリシーの変更

当社は、当社の慣行の変更、またはその他の運用上、法的、または規制上の理由を反映させるため、本プライバシーポリシーを随時更新することがあります。改訂されたプライバシーポリシーは本ウェブサイトに掲載し、「最終更新日」を更新し、適用される法律で要求されるとおり通知を行います。

お問い合わせ

当社のプライバシー慣行または本プライバシーポリシーに関してご質問がある場合、またはお客様に利用可能な権利を行使したい場合は、電話またはメール（suavekimonos@gmail.com）で当社にご連絡いただくか、住所（8 Redgum Place, Suffolk Park, NSW, 2481, AU）までご連絡ください。適用されるデータ保護法の目的上、当社はお客様の個人情報のデータ管理者です。